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商品やサービスの特徴を要領よく適切に文章化し、広告や宣伝などに使用されるコピー（文案）を考える。

依頼を受けた企業などと打ち合わせを重ねて、広告や宣伝の意図、商品やサービスの内容や特徴を十分に理解する。その上で、正確であるだけではなく、読む人に興味を起こさせ、場合によっては面白いと感じさせ、読む人を惹きつけて買う気にさせるようなキャッチフレーズを考案する。

広告ディレクターの下、コピーライターが広告の方向性やアイデア、また、キャッチフレーズなどを広告制作のメンバーに示し、メンバーとともにラフスケッチを作り、広告主にプレゼンテーションをする。広告主に提案が認められたら、広告ディレクターの下、メンバーとともに広告を制作していく。

入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされないが、大卒者が多い。新卒として広告会社に採用されることもあるが、文章能力や様々な知識が必要とされる。コピーライターを専門に養成する機関もある。企業の広報部門等でコピーライターの仕事をする場合もある。

中途採用は経験が重視されるが、斬新で柔軟な発想が求められる場合等、他業種の若手が中途採用されることもある。

勤務先は、広告会社や企業の広報部門であり、職場は企業の本社が多く立地している大都市が多い。フリーランスで働く人もいる。

賃金、労働時間等労働条件は勤務先の規定による。広告のサイクルが短くなっており、スケジュールの状況によっては、締め切りに間に合わせるため長時間の仕事になったり、土日祝日に働くこともある。