コールセンターのスーパーバイザー(管理者)
事業所 SCSKサービスリンクス株式会社 宮崎コールセンター就業場所 宮崎県宮崎市
- 賃金
- 月給 210,000〜240,000円
- 就業時間
- 交替制(シフト制)
- 休日
- 年間 124日
- 週休二日制: 毎週
- 採用人数
- 1人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 15時間
- 賞与
- あり(前年度 年2回)
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給(上限 月額20,000円)
- 退職金
- なし
働き方
- 転勤
- あり(当社の全拠点、当面なし)
- マイカー通勤
- 可(駐車場なし)
- 試用期間
- あり(6か月)
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金
応募の条件
仕事内容
コールセンター業務におけるスーパーバイザーを募集します。 オペレーターの育成・指導、KPI管理、品質改善、 シフト管理など、現場運営全般をお任せします。 クライアント折衝や業務改善提案を行う機会も多く、 マネジメントスキルと課題解決力を発揮いただける環境です。 パソコンスキルやプレゼンスキル、数値目標を達成するための 分析力などを身に着けることができるお仕事です。 誰とでも公平にフラットに話すことができ、社内での コミュニケーションが取れる方は特にご活躍いただけます。
仕事内容の詳細
- 職種
- コールセンターのスーパーバイザー(管理者)
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒880-0001
- 就業場所
- 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番20号 アクア宮崎ビル6階
- 就業場所_備考
- 事業所所在地と同じ
- 就業場所_最寄り駅
- 宮崎駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 15分
- 受動喫煙対策
- あり(屋内禁煙)
- 転勤の可能性
- あり
- 転勤範囲
- 当社の全拠点、当面なし
- マイカー通勤
- 可
- マイカー通勤_駐車場の有無
- なし
- 年齢制限
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 18歳〜66歳
- 年齢制限該当事由
- 法令の規定により年齢制限がある
- 年齢制限の理由
- 深夜帯のシフトがあるため。66歳が当社の定年年齢のため。
- 学歴
- 必須
- 学歴_以上
- 高校以上
- 必要な経験等
- 必須
- 必要な経験等_詳細
- コールセンター経験もしくは管理者経験 他業種のマネジメント経験でも可 提案書などの作成経験