カスタマーコールセンター総合職(正)長崎スタジアムシティ
事業所 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ就業場所 長崎県長崎市
- 賃金
- 月給 212,748〜301,878円
- 就業時間
- 交替制(シフト制) (1)09時00分〜18時00分 (2)13時00分〜22時00分
- 休日
- 年間 121日
- 週休二日制: 毎週
- 採用人数
- 2人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 20時間
- 賞与
- あり(前年度 年2回)
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給(上限 月額50,000円)
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日(6か月経過後)
働き方
- 転勤
- あり(事業所がある範囲)
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり(3カ月)
仕事内容
\\2027年1月開設に伴い、増員募集!新オフィスで働く// 「ジャパネットたかた」の通信販売で商品を購入されたお客様からの対応(商品説明、修理・返品受付など)を行うカスタマーサポートセンターのSV(スーパーバイザー)業務です。 ◆マネジメント業務(シフト作成・稼働管理) ◆コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ◆従業員満足度向上のための環境整備 ◆販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ◆お客様からの電話応対(繁忙時) 【変更の範囲:会社が定める範囲】
仕事内容の詳細
- 職種
- カスタマーコールセンター総合職(正)長崎スタジアムシティ
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒850-0046
- 就業場所
- 長崎県長崎市幸町7-1 「長崎スタジアムシティ内」
- 就業場所_最寄り駅
- JR長崎駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 10分
- 受動喫煙対策
- あり(屋内禁煙)
- 転勤の可能性
- あり
- 転勤範囲
- 事業所がある範囲 ※転勤の有無は選択可能です
- マイカー通勤
- 不可
- 年齢制限
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 60歳定年制度のため
- 必要な経験等
- 必須
- 必要な経験等_詳細
- 接客業でのマネジメント経験をお持ちの方(経験年数不問) ◆歓迎◆ スタッフ育成やマネジメント経験
- 必要なPCスキル
- 基本的なパソコン操作スキル(Excel、PowerPointなど)
- 試用期間
- あり
- 試用期間_期間
- 3カ月