事務的職業 ／ コールセンターオペレーター（求人票の職業分類）
電話注文受付業務
事業所 株式会社 バルコス就業場所 鳥取県鳥取市
- 賃金
- 月給 184,864〜220,480円
- 時給
- 就業時間
- 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）11時00分〜20時00分 （3）08時00分〜17時00分
- 休日
- 年間 110日
- 週休二日制: 毎週
- 採用人数
- 2人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 2時間
- 賞与
- なし
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給（上限 月額30,000円）
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日（6か月経過後）
働き方
- マイカー通勤
- 可（駐車場あり）
- 試用期間
- あり（最大３カ月）
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金
応募の条件
- 経験
- あれば尚可
この求人のポイント
電話注文受付業務は、株式会社 バルコスが鳥取県鳥取市で募集している求人です（正社員以外）。
賃金の下限（月給18.5万円）は、鳥取県の電話・インターネットによる応接事務の職業の一般求人（月給）の中央値（20万円）より低めで、下位約20%に入ります。
年間休日は110日で、同じ職業の平均（117日）より少なめです。
就業場所の地図の位置からいちばん近い駅は鳥取駅で、直線距離で約170mです。
求人票では「育児休業の取得実績あり」「昇給あり」となっています。
この事業所は、ほかに3件の求人を公開しています。
求人票の内容と、当サイトで数えた同じ都道府県・同じ職業の掲載中の求人の集計から作った文です。
仕事内容
弊社は、世界的な展示会で３度の受賞を誇る日本ブランドです。高度な技術力を活かし、品質にこだわり抜いた財布や鞄を扱っています。実店舗ビルに併設したコールセンターのスタッフを募集しています。 仕事内容 電話注文・問合せ対応・データ入力作業他 研修プログラムは充実しており、丁寧な指導のもと、未経験でも安心して働ける環境を整えています。常に管理者がサポートに回り、困ったときにはいつでも質問できる体制で、働きやすさを大切にしています。チームワークを重視し、互いに助け合う風土です。 【変更範囲：変更なし】
仕事内容の詳細
- 職種
- 電話注文受付業務
- 雇用形態
- 正社員以外
- 雇用形態_正社員以外の名称
- パート・契約社員（３ヶ月契約・更新あり）
- 雇用形態_正社員登用の有無
- なし
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
- 雇用期間_期間
- 3ヶ月
- 雇用期間_契約更新の可能性
- あり（条件付きで更新あり）
- 雇用期間_契約更新の条件
- 勤務状況による
- 就業場所_郵便番号
- 〒680-0822
- 就業場所
- 鳥取県鳥取市今町２丁目１０９－１ ＢＡＲＣＯＳ鳥取店
- 就業場所_最寄り駅
- ＪＲ鳥取駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 4分
- 受動喫煙対策
- あり（屋内禁煙）
- マイカー通勤
- 可
- マイカー通勤_駐車場の有無
- あり
- 必要な経験等
- あれば尚可
- 必要な経験等_詳細
- パソコン入力を伴う業務経験あれば尚可
- 必要なＰＣスキル
- 文字入力
- 試用期間
- あり
- 試用期間_期間
- 最大３カ月
- 試用期間中の労働条件
- 異なる
- 試用期間中の労働条件の内容
- 時給１，０９０円
- 派遣・請負等_就業形態
- 派遣・請負ではない
賃金・手当
- 賃金(a+b(+c))
- 184,864円〜220,480円
- 基本給(a)
- 184,864円〜220,480円
- 固定残業代(c)
- なし
- その他の手当等付記事項(d)
- 賃金は時給制となります （月額換算：時給×８時間×２１．２日勤務で算出）
- 月平均労働日数
- 21.2日
- 賃金形態等
- 時給
- 賃金形態等_金額
- 1,090円〜1,300円
- 通勤手当
- 実費支給（上限あり）
- 通勤手当_単位
- 月額
- 通勤手当_金額
- 30,000円
- 賃金締切日
- 固定（月末以外）
- 賃金締切日_毎月
- 15日
- 賃金支払日
- 固定（月末以外）
- 賃金支払日_支払月
- 当月
- 賃金支払日_支払日
- 25日
- 昇給制度
- あり
- 昇給_前年度実績
- あり
- 昇給金額/昇給率
- 1時間あたり0円〜12円（前年度実績）
- 賞与制度の有無
- なし
労働時間
- 就業時間_変形労働時間制
- 交替制（シフト制）
- 就業時間1
- 9時00分〜18時00分
- 就業時間2
- 11時00分〜20時00分
- 就業時間3
- 8時00分〜17時00分
- 就業時間に関する特記事項
- ローテーション勤務 上記のすべて勤務できなくても、いずれかでも相談に応じます。短時間勤務の希望があれば相談に応じます
- 時間外労働時間
- あり
- 月平均時間外労働時間
- 2時間
- 36協定における特別条項
- なし
- 休憩時間
- 60分
- 年間休日数
- 110日
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎週
- 休日_その他
- ＊シフト制（月８日以上休み）
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
- 10日
その他の労働条件
- 加入保険等
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- なし
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 入居可能住宅
- なし
- 利用可能託児施設
- なし
会社の情報
- 従業員数_企業全体
- 69人
- 従業員数_就業場所
- 12人
- 従業員数_うち女性
- 11人
- 従業員数_うちパート
- 10人
- 設立年
- 平成3年
- 資本金
- 3,000万円
- 労働組合
- なし
- 事業内容
- ハンドバッグを主とした、自社ブランドおよびインポートブランドの卸小売業。
- 会社の特長
- 自社ブランドＢＡＲＣＯＳ、ＢＡＲＣＯＳ ＢＬＵＥ、Ｈａｎａａ －ｆｕ、ＰＩＣＡＲＤ、ｏｔａｎｉｒｙｕｊｉ等のハンドバッグブランド及び雑貨の販売
- 役職
- 代表取締役
- 代表者名
- 山本 敬
- 法人番号
- 8270001005096
- 就業規則_フルタイム
- あり
- 就業規則_パートタイム
- あり
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
- 外国人雇用実績
- なし
選考等
- 採用人数
- 2人
- 選考方法
- 面接（予定1回）
- 選考結果通知のタイミング
- 面接選考後
- 面接選考結果通知
- 面接後7日以内
- 求職者への通知方法
- 郵送，電話
- 選考日時等
- 随時
- 選考場所_郵便番号
- 〒680-0822
- 選考場所
- 鳥取県鳥取市今町２丁目１０９－１
- 選考場所_最寄り駅
- 鳥取駅
- 選考場所_交通手段
- 徒歩
- 選考場所_所要時間
- 4分
- 応募書類等
- ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）
- 応募書類の送付方法
- 郵送
- 郵送の送付場所_郵便番号
- 〒682-0002
- 郵送の送付場所
- 鳥取県倉吉市中江４８－１
- 応募書類の返戻
- あり
- 担当者_課係名・役職名
- 採用担当
- 担当者（カタカナ）
- マエタ
- 担当者
- 前田
- 担当者_電話番号
- 0858-48-1440
- 担当者_FAX
- 0858-48-1447
特記事項・PR
- 求人に関する特記事項
- ※事前予約による職場見学も可能です。 ☆当社は実店舗ビルに併設したバルコス直営のコールセンターで、お客様からの電話受付を行っています。 【業務内容】 新聞、カタログ、テレビでご覧いただいたお客様からの問い合わせにお答えし、サポートを提供するお仕事です。商品の注文受付が主な業務となります。また店舗販売スタッフも募集しています。 【未経験者歓迎！】 初めてのコールセンターでも、安心してスタートできます。 先輩スタッフが丁寧にフォローし、分からないことがあればすぐにサポートします。成長できる環境が整っていますので、安心してご応募ください。 【働きやすい環境】 バルコス直営のコールセンターは、実店舗ビル内にあります。 明るい雰囲気の中で、仕事に取り組むことができます。 新しい挑戦を始め、共に成長しませんか？ご応募お待ちしています
- 事業所からのメッセージ
- 当社は実店舗ビルに併設したバルコス直営のコールセンターで、お客様からの電話受付を行っています。 【業務内容】 新聞、カタログ、テレビでご覧いただいたお客様からの問い合わせに お答えし、サポートを提供するお仕事です。商品の注文受付が 主な業務となります。 【未経験者歓迎！】 初めてのコールセンターでも、安心してスタートできます。 先輩スタッフが丁寧にフォローし、分からないことがあればすぐにサポートします。成長できる環境が整っていますので、安心してご応募ください。 【働きやすい環境】 バルコス直営のコールセンターは、実店舗ビル内にあります。 明るい雰囲気の中で、仕事に取り組むことができます。 新しい挑戦を始め、共に成長しませんか？ご応募お待ちしています。
- 職務給制度
- あり
- 職務給制度の内容
- 内勤事務、店舗販売等職務により決定
- 復職制度
- なし
求人事業所・基本情報
- 求人番号
- 31030-05045861
- 受付年月日
- 2026年11月5日
- 紹介期限日
- 2027年1月31日
- 受理安定所
- 倉吉公共職業安定所
- 求人区分
- フルタイム
- オンライン自主応募の受付
- 不可
- 産業分類
- かばん製造業
- トライアル雇用併用の希望
- 希望しない
- 事業所番号
- 3103-001811-2
- 事業所名
- 株式会社 バルコス
- 事業所名（カナ）
- カブシキガイシャ バルコス
- 所在地_郵便番号
- 〒682-0002
- 所在地
- 鳥取県倉吉市中江４８－１
相場との比較
電話・インターネットによる応接事務の職業の一般求人のうち、掲載中の求人と比べています（鳥取県の件数が少ないときは全国と比べます）。 職業は求人票の職業分類で、職種名と分類が違う求人もあります。
| 項目 | この求人 | 鳥取県 | 全国 |
|---|---|---|---|
| 賃金の下限（月給） | 18.5万円鳥取県の同じ職業の中で下位約20% | 20万円（中央値・32件） | 21.3万円（中央値・1,604件） |
| 年間休日 | 110日 | 117日（平均・32件） | 117日（平均・1,604件） |
- 賃金は求人票の賃金の下限（基本給などの合計の下限）で比べています。中央値は、低い順に並べて真ん中の値です。
- 集計は日次更新のときに数えたものです。最低賃金は、厚生労働省「地域別最低賃金の全国一覧」の就業場所の都道府県の額です。
この仕事について
この求人の職業分類（求人票のもの: コールセンターオペレーター）に近い職業として、job tag（厚生労働省 職業情報提供サイト）の職業「コールセンターオペレーター」の説明を載せています。仕事の内容は求人ごとに違い、職種名と分類が違う求人もあります。
「お客様の声」がダイレクトに寄せられるコールセンターで、主に電話を通じてお客と応対する。
どんな仕事？・就くには・労働条件の特徴を見る
どんな仕事？
「お客様の声」がダイレクトに寄せられるコールセンターで、主に電話を通じて顧客と応対する。
仕事は業種により様々ではあるが、顧客から電話がかかってくるインバウンド業務と顧客に電話をかけるアウトバウンド業務の２つに分けられる。インバウンド業務には、商品の受注、宿泊・座席などの予約、資料請求の受付、商品・サービスに関する問い合わせ対応、お客様相談窓口などの業務がある。一方、アウトバウンド業務には、入会や販売などの勧誘、リピート顧客の獲得、アンケート調査、代金の回収・督促、広告効果の確認などがある。
顧客と直接コミュニケーションをとるコールセンターオペレーターは、顧客にとって会社そのものであり、コールセンターオペレーターの対応によって企業イメージや顧客満足度などを左右する場合があるため、顧客と関係を築く役割を担っていることを常に認識しなければならない。
就くには
入職にあたっては、特に学歴や資格は必要とされない。
採用は求人広告を通じて中途採用を行うことが一般的である。また、人材派遣会社に登録して派遣される雇用形態も多く見られる。
労働条件の特徴
コールセンターは、金融・保険業、小売業、製造業、サービス業など多様な業種の企業・団体が設置している。それ以外にも大小様々な規模のコールセンター業務を専門的に行う会社がある。職場は、大都市圏だけでなく、地方自治体が「地域の活性化」「雇用促進」を期待してコールセンターを積極的に誘致したため全国に所在している。また近年、コールセンターをアジア諸国の現地法人に業務委託する事例も増えている。現地法人では日本人対象の求人も行っているが、その場合、就業者の労働環境は国によって大きく異なる。
業種や業務によって異なるが、一般的にコールセンターオペレーターは女性が多い。雇用形態は正社員、派遣社員、パート・アルバイトなど様々である。
出典: 独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成「職業情報データベース 解説系ダウンロードデータ ver.7.01」職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月16日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成
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この求人のよくある質問
電話注文受付業務の賃金はいくらですか？
求人票の賃金は月給184,864円〜220,480円です。鳥取県の電話・インターネットによる応接事務の職業の一般求人（月給）の賃金の下限の中央値は20万円です。賞与の制度はありません。前年度の昇給の実績があります（1時間あたり0円〜12円（前年度実績））。通勤手当は「実費支給（上限あり）（30,000円）」です。
電話注文受付業務の休日は？
年間休日は110日です。週休二日制は「毎週」です。6か月たったあとの年次有給休暇は10日です。
電話注文受付業務の就業時間と残業は？
就業時間は交替制（シフト制）、（1）09時00分〜18時00分、（2）11時00分〜20時00分、（3）08時00分〜17時00分です。時間外労働があります（月平均2時間）。
電話注文受付業務の最寄り駅は？
求人票の最寄り駅は「ＪＲ鳥取駅」（徒歩 4分）です。就業場所の地図の位置から近い駅は、鳥取駅（JR西日本 因美線・JR西日本 山陰線）が直線距離で約170mです。マイカー通勤は「可」（駐車場: あり）です。
電話注文受付業務の雇用期間や加入保険は？
雇用期間は「雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）」（契約の更新: あり（条件付きで更新あり））です。加入保険等は「雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金」です。試用期間があります（最大３カ月）。
電話注文受付業務に応募するには？
紹介期限は2027年1月31日です。ハローワークの窓口（鳥取県のハローワークなど）で求人番号 31030-05045861 を伝え、紹介状を受け取って応募します。選考方法は「面接（予定1回）」です。
求人票の内容から作った答えです。最新の内容は、ハローワークや事業所に確かめてください。