お客様総合窓口センター/オペレーター(総合職)
事業所 株式会社 ケイズ就業場所 鳥取県米子市
- 賃金
- 月給 260,000〜400,000円
- 就業時間
- 交替制(シフト制) (1)08時30分〜17時30分 (2)09時00分〜18時00分 (3)09時00分〜19時00分
- 休日
- 年間 122日
- 採用人数
- 1人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 20時間
- 賞与
- あり(前年度 年2回)
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給(上限 月額37,500円)
- 退職金
- あり(勤続5年以上)
働き方
- 転勤
- あり(本社・各支店)
- マイカー通勤
- 可(駐車場あり)
- 試用期間
- あり(6ヶ月)
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金・財形
応募の条件
仕事内容
・当社のすべてのお客様からの電話窓口受付対応を行います。 お客様:自治体、病院、一般企業(製造業・流通業・旅館など)受付内容:お問合せ、相談、要望・依頼、トラブルの一次受付 ・システムやサービスの操作案内(操作方法をマスターします) ・関連部署へのエスカレーション対応 ・FAQやマニュアルの更新支援 ・対応履歴の入力、管理 以下の勤務形態をローテーションします。 早番 8:30~17:30、普通 9:00~18:00 遅番 9:00~19:00(1時間分の残業手当がつきます)土曜日 8:30~17:30 *変更範囲:会社の定める業務
仕事内容の詳細
- 職種
- お客様総合窓口センター/オペレーター(総合職)
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒683-0853
- 就業場所
- 鳥取県米子市両三柳2864-16
- 就業場所_備考
- 事業所所在地と同じ
- 就業場所_特記事項
- *西部消防局前バス停から徒歩5分
- 受動喫煙対策
- あり(喫煙室設置)
- 受動喫煙対策_特記事項
- 屋外に個別で設置
- 転勤の可能性
- あり
- 転勤範囲
- 本社・各支店 ご本人と相談の上決定します。
- マイカー通勤
- 可
- マイカー通勤_駐車場の有無
- あり
- 年齢制限
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 60歳定年制の為
- 学歴
- 必須
- 学歴_以上
- 大学以上
- 学歴_専攻
- 大卒でない方でも、業務経験や資格をお持ちの方は別途 ご相談ください。
- 必要な経験等
- あれば尚可
- 必要な経験等_詳細
- ・コールセンター業務経験 ・ヘルプデスクまたはITサポート経験 ・ネットワークやクラウドサービスの基礎知識