求人番号 26010-22973361受付 2026年9月7日紹介期限 2026年11月30日一般・フルタイム正社員以外
カスタマーサポート（在宅勤務）
事業所 株式会社Ｄａｉ就業場所 京都府京都市中京区
- 賃金
- 月給 240,000円
- 就業時間
- （1）09時00分〜18時00分
- 休日
- 年間 130日
- 採用人数
- 2人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 5時間
- 賞与
- なし
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日（6か月経過後）
働き方
- マイカー通勤
- 不可
- 在宅勤務
- あり
- 試用期間
- あり（４ヶ月）
仕事内容
自社サービス「Ｂカート」の問い合わせにメールや電話で対応していただきます。 ・お客様からの問い合わせ対応（メール・電話） ・ＦＡＱ／ナレッジベースの作成・更新 ・ＡＩナレッジの調整、失敗ログの分析 ・不満・要望データの整理と改善提案 ・マニュアル・業務フローの整備、オペレーション改善 研修を受けながらメール対応から電話対応と対応範囲を広げていただきます。 ＊仕事内容の変更範囲：変更なし
仕事内容の詳細
- 職種
- カスタマーサポート（在宅勤務）
- 雇用形態
- 正社員以外
- 雇用形態_正社員以外の名称
- 有期契約社員
- 雇用形態_正社員登用の有無
- あり
- 雇用形態_正社員登用の実績
- １人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
- 雇用期間_期間
- 6ヶ月
- 雇用期間_契約更新の可能性
- あり（条件付きで更新あり）
- 雇用期間_契約更新の条件
- 契約更新は満了時における勤務状況等を総合的に勘案のうえ判断いたします
- 就業場所_郵便番号
- 〒604-0866
- 就業場所
- 京都府京都市中京区西方寺町１６０番２号
- 就業場所_備考
- 事業所所在地と同じ
- 就業場所_最寄り駅
- 地下鉄丸太町駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 3分
- 就業場所_特記事項
- ＊フルリモート勤務
- 就業場所_在宅勤務
- 在宅勤務
- 受動喫煙対策
- あり（屋内禁煙）
- 受動喫煙対策_特記事項
- 敷地内禁煙
- マイカー通勤
- 不可
- 必要な経験等
- 必須
- 必要な経験等_詳細