カスタマーサポート(派/未経験歓迎/充実した研修と休憩室
事業所 事業所名は非公開就業場所 愛知県名古屋市東区
- 賃金
- 月給 240,000〜247,500円
- 時給
- 就業時間
- 交替制(シフト制) (1)08時45分〜17時15分
- 休日
- 年間 120日
- 週休二日制: 毎週
- 採用人数
- 1人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 10時間
- 賞与
- なし
- 昇給
- なし
- 通勤手当
- なし
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日(6か月経過後)
働き方
- 転勤
- あり(愛知県内(名古屋市内が中心))
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり(2か月)
仕事内容
お仕事を始める方のほぼ半数が未経験者!約2か月に渡る充実した研修&フォローアップ体制でサポートします! 〇カスタマーサポート業務の詳細は以下の通りです。 ・携帯電話やスマートフォンの故障でお困りのお客様に対して問診を行い、設定や故障修理受付などの解決策のご提案を行います。 ・一部の業務はリモートワークで行う場合があります。在宅勤務でのお客様応対実施に当たっては、自宅の業務環境面、セキュリティ面の遵守が必要となります。在宅勤務に必要なノートPC、WEBカメラ等の機器については、センターから貸与されます。 ☆体制:オペレーター7~8名に対して質問受けするチーフが1名、チーフの上にスーパーバイザーが1名います。 *変更範囲:変更なし 【有期雇用派遣】
仕事内容の詳細
- 職種
- カスタマーサポート(派/未経験歓迎/充実した研修と休憩室
- 雇用形態
- 有期雇用派遣労働者
- 雇用形態_正社員登用の有無
- あり
- 雇用形態_正社員登用の実績
- 5名
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
- 雇用期間_期間
- 2ヶ月
- 雇用期間_契約更新の可能性
- あり(条件付きで更新あり)
- 雇用期間_契約更新の条件
- 勤怠、スキル見合いで更新有り。 6か月程度経過時に面談を実施し正社員登用予定
- 就業場所
- 愛知県名古屋市東区
- 就業場所_特記事項
- センター内の従業員は100~200名程度。弊社の従業員数は下記の通りです。
- 受動喫煙対策
- あり(喫煙室設置)
- 受動喫煙対策_特記事項
- 喫煙目的室が設置されており当該施設以外禁煙です。
- 転勤の可能性
- あり
- 転勤範囲
- 愛知県内(名古屋市内が中心)
- マイカー通勤
- 不可
- 必要なPCスキル
- タイピング文字数1分間に60文字。 ウインドウの切替をスムーズに行えると良いです。
- 試用期間
- あり
- 試用期間_期間
- 2か月
- 試用期間中の労働条件
- 同条件