求人番号 14010-45346661受付 2026年9月15日紹介期限 2026年11月30日一般・フルタイム正社員
カスタマーサポートスタッフ（正）
事業所 株式会社 ソリューション東日本就業場所 神奈川県横浜市西区
- 賃金
- 月給 245,000〜289,600円
- 就業時間
- （1）09時00分〜18時00分
- 休日
- 年間 120日
- 採用人数
- 2人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 賞与
- あり（前年度 年2回）
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給（上限 月額15,000円）
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日（6か月経過後）
働き方
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり（３ヶ月）
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金
応募の条件
仕事内容
機器やサービスを導入いただいているお客様へのサポート業務をお任せします。 機器類の使用方法の相談を受けたり、お悩み事をヒアリングし営業部や工事部と協力しながらサポートしていくお仕事です。 専門的なサポートは営業部や工事部など各専門部署より行います。また、入社後はメーカー研修、先輩社員との同行訪問からスタート予定です。 【主な職務内容】 ・リストから訪問計画を作成し、社用車にて現地訪問 ・ご利用状況やお悩み事のヒアリング ・報告書の作成、専門部署との共有 ・慣れてきたら障害発生時の一次対応 「変更範囲：変更なし」
仕事内容の詳細
- 職種
- カスタマーサポートスタッフ（正）
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒220-6008
- 就業場所
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい２－３－１ クイーンズタワー Ａ８Ｆ
- 就業場所_備考
- 事業所所在地と同じ
- 就業場所_最寄り駅
- ＪＲ線・市営地下鉄線桜木町駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 8分
- 受動喫煙対策
- あり（屋内禁煙）
- 受動喫煙対策_特記事項
- ビル内に喫煙所があります。
- マイカー通勤
- 不可
- 年齢制限
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜44歳
- 年齢制限該当事由
- キャリア形成
- 年齢制限の理由
- 職務経験不問
- 必要なＰＣスキル
- 入力作業ができればＯＫ
- 普通自動車運転免許
- 必須（ＡＴ限定可）
- 試用期間
- あり
- 試用期間_期間
- ３ヶ月
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 派遣・請負等_就業形態