BPOセンターSV職/成長企業/前橋勤務/経験者歓迎
事業所 株式会社 リライアブル就業場所 群馬県前橋市
- 賃金
- 月給 248,000〜301,500円
- 就業時間
- 変形労働時間制 (1)09時00分〜18時00分
- 休日
- 年間 124日
- 週休二日制: その他
- 採用人数
- 3人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 20時間
- 賞与
- あり(前年度 年1回)
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給(上限 月額30,000円)
- 退職金
- あり(勤続10年以上)
- 有給休暇
- 10日(6か月経過後)
働き方
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり(6ヶ月)
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金
応募の条件
仕事内容
【オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで】 ●オペレーターのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認 ●オペレーターからの質問対応(手上げ対応) ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理 ●イレギュラー(ミス)の対応 ●営業担当者とのやりとり 変更範囲:会社の定める業務 *業務で思ったような成果が上がらない場合は、オペレーターに改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。 *ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。 *入社後は暫くオペレーターとしてご勤務していただくことで、当社SV業務に慣れていってください。
仕事内容の詳細
- 職種
- BPOセンターSV職/成長企業/前橋勤務/経験者歓迎
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒371-0013
- 就業場所
- 群馬県前橋市西片貝町1-300-5 ルアン第二ビル2階 群馬第1BPOセンター
- 就業場所_最寄り駅
- 上毛線 片貝駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 5分
- 受動喫煙対策
- あり(屋内禁煙)
- マイカー通勤
- 不可
- 年齢制限
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年年齢未満の方を募集する為
- 必要な経験等
- あれば尚可
- 必要な経験等_詳細
- *必須*基本的なPCスキル(入力や資料作成等の業務)がある方 *歓迎*コールセンターでの実務/運用経験/マネジメント経験/営業経験あり
- 必要なPCスキル
- Officeの基本操作:クライアントへの資料作成や報告書作成Googleの操作:スプレッドシート、カレンダー BtoBのビジネスメール
- 試用期間
- あり
- 試用期間_期間
- 6ヶ月
- 試用期間中の労働条件
- 異なる