海外通信サービスの品質管理・障害分析(eSIM)
事業所 株式会社ビジョン就業場所 東京都新宿区
- 賃金
- 月給 250,500円
- 就業時間
- (1)09時00分〜18時00分
- 休日
- 年間 127日
- 採用人数
- 1人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 19時間
- 賞与
- あり(前年度 年2回)
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給(上限 月額30,000円)
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日(6か月経過後)
働き方
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- なし
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金
応募の条件
仕事内容
海外用Wi-Fiルーター「グローバルWiFi」と 「World eSIM」の通信品質管理をお任せします。 ・渡航中のお客様からの通信障害申告への対応、解消 ・カスタマーサポートから引き継いだ通信不具合の ログ解析、復旧対応 ・新しい通信回線、SIM、eSIM導入時の通信検証 ・不具合のあったWi-Fiルーターや付属品の動作検証 ・国別、端末別の障害発生率の集計、分析と再発防止策の立案、マニュアルやFAQの作成、更新 ・海外の通信事業者、SIMベンダーへの調査依頼 変更範囲:会社の定める業務
仕事内容の詳細
- 職種
- 海外通信サービスの品質管理・障害分析(eSIM)
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒160-0021
- 就業場所
- 東京都新宿区歌舞伎町2-4-10 KDX東新宿ビル3~5階 (当社 新宿営業所)
- 就業場所_最寄り駅
- 都営大江戸線・東京メトロ副都心線 東新宿駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 1分
- 受動喫煙対策
- あり(喫煙室設置)
- 受動喫煙対策_特記事項
- 執務室内禁煙・喫煙専用室設置
- マイカー通勤
- 不可
- 年齢制限
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜64歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年年齢未満の方を募集するため
- 必要な経験等
- 必須
- 必要な経験等_詳細
- 外国語(英語、中国語、韓国語など)を用いた テキストでの読み書きに抵抗がない方 自ら進んで学習し、主体的にアクションを起こせる方
- 必要なPCスキル
- Excel、AIツール等でのデータ集計・分析業務に抵抗がない方
- 普通自動車運転免許
- 必須(AT限定可)
- その他の免許・資格
- ビジネスレベルの日本語スキル(JLPT N1相当)
- 試用期間