研究・技術の職業 / 通信ネットワーク技術者(求人票の職業分類)
サポートエンジニア
事業所 株式会社インフォトレンドジャパン就業場所 東京都港区
- 賃金
- 月給 290,000〜330,000円
- 就業時間
- (1)09時00分〜17時30分
- 休日
- 年間 122日
- 採用人数
- 1人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 30時間
- 賞与
- なし
- 昇給
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限 月額20,000円)
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日(6か月経過後)
働き方
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり(3ヶ月)
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金
応募の条件
この求人のポイント
サポートエンジニアは、株式会社インフォトレンドジャパンが東京都港区で募集している求人です(正社員)。
賃金の下限(月給29万円)は、東京都の情報処理・通信技術者(ソフトウェア開発を除く)の一般求人(月給)の中央値(25万円)より高めで、上位約40%に入ります。
年間休日は122日で、同じ職業の平均(125日)とほぼ同じです。
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求人票の内容と、当サイトで数えた同じ都道府県・同じ職業の掲載中の求人の集計から作った文です。
仕事内容
(1)ストレージ故障の顧客の対応 顧客(販売代理店)からの障害報告に対して、対処方法を提示。障害の修正方法の提示や部品交換の勧めなど。分からない場合は障害解析に必要な情報を収集し、台湾本社のサポート部門に伝えて原因の策定を行ってもらう。 (2)障害部品の処理 障害のあるハードウェアを本社から受取、顧客へ送付 (3)問い合わせ対応 顧客から技術的な問い合わせに対して回答する。 回答できない場合は本社サポート部門に問い合わせ、回答を連絡。 (4)オンサイト対応(5)交換部品の在庫管理 (6)HDD、SSD、ネットワーク、サーバ技術経験者は優遇。
仕事内容の詳細
- 職種
- サポートエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒105-0023
- 就業場所
- 東京都港区芝浦1-7-14 岡家寿ビル6F
- 就業場所_備考
- 事業所所在地と同じ
- 就業場所_最寄り駅
- 田町駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 10分
- 受動喫煙対策
- あり(屋内禁煙)
- マイカー通勤
- 不可