求人番号 13010-86432461受付 2026年8月6日紹介期限 2026年10月31日一般・フルタイム正社員以外
社内ヘルプデスク／専用フォーム受付、対応を返信／シフト制
事業所 株式会社プラウド就業場所 神奈川県横浜市都筑区
- 賃金
- 月給 334,560円
- 時給
- 就業時間
- 交替制（シフト制） （1）09時30分〜18時30分
- 休日
- 年間 120日
- 週休二日制: 毎週
- 採用人数
- 1人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 3時間
- 賞与
- なし
- 昇給
- なし
- 通勤手当
- 実費支給（上限 日額1,500円）
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日（6か月経過後）
働き方
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり（２か月）
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金
応募の条件
仕事内容
・受付は問合せフォームで電話応対はありません。 ・対応方法については手順書が用意されています。 ・不明点はいつでも気軽に質問できます。 ・ＰＣ障害ではＦＡＱの過去事例を参考に対応策を作ります。 ・前例がない時は経験値を活かしてチームで検討し回答します。 ・提携先の企業での社内ヘルプデスク業務になります。 ・服装はビジネスカジュアルです。 ・ジャケットはご用意ください。 ※月曜日のみスーツとなります。 横浜市都筑区茅ケ崎中央の 契約先企業での社内ヘルプデスク業務になります。 〔変更範囲：変更なし〕
仕事内容の詳細
- 職種
- 社内ヘルプデスク／専用フォーム受付、対応を返信／シフト制
- 雇用形態
- 正社員以外
- 雇用形態_正社員以外の名称
- 契約社員
- 雇用形態_正社員登用の有無
- なし
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
- 雇用期間_期間
- 3ヶ月
- 雇用期間_契約更新の可能性
- あり（原則更新）
- 就業場所_郵便番号
- 〒224-0032
- 就業場所
- 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央２４ー１
- 就業場所_最寄り駅
- 横浜市営地下鉄センター南駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 7分
- 就業場所_特記事項
- 契約先企業でのヘルプデスク業務になります。
- 受動喫煙対策
- あり（屋内禁煙）
- マイカー通勤
- 不可
- 学歴
- 必須
- 学歴_以上
- 高校以上
- 必要な経験等
- 必須
- 必要な経験等_詳細
- ヘルプデスク業務の経験が５年程度以上 ＡＷＳ、ＧＷＳの利用経験や管理経験 チーム内で良好なコミュニケーションがとれる
- 必要なＰＣスキル
- 各種デバイスの操作経験や管理経験 ドキュメント、スプレッドシート、スライドの利用経験 ネットワークの基本的な理解
- 試用期間
- あり