求人番号 13010-09895762受付 2026年10月8日紹介期限 2026年12月31日一般・フルタイム正社員
研究・技術の職業 ／ その他の情報処理・通信技術者（ソフトウェア開発を除く）
システムサポート／ＩＴサポート（ヘルプデスク）
事業所 株式会社ビットストロング就業場所 東京都文京区
- 賃金
- 月給 250,000〜400,000円
- 就業時間
- （1）09時00分〜18時00分
- 休日
- 年間 124日
- 採用人数
- 1人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 20時間
- 賞与
- あり（前年度 年2回）
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日（6か月経過後）
働き方
- 転勤
- あり（※将来的には客先での勤務の）
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり（６カ月）
仕事内容
ヘルプデスクの電話対応（一次対応） ・システム利用ユーザーからの問い合わせ対応 現地対応（二次対応）も担当 ・システムの使い方サポート、トラブル・障害時の初期対応 社内ヘルプデスク ・職員からの問い合わせ対応 ・アカウントのパスワードリセット ・申請フローに基づくアカウント作成、権限変更などの運用支援 ・アカウント管理およびＩＴ資産管理（ＯＡ機器含む） 【従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務】
仕事内容の詳細
- 職種
- システムサポート／ＩＴサポート（ヘルプデスク）
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒112-0002
- 就業場所
- 東京都文京区小石川２ー２５ー１６ 小石川パーソナルハウス２Ｆ
- 就業場所_備考
- 事業所所在地と同じ
- 就業場所_最寄り駅
- 後楽園駅１０分 ／ 春日駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 5分
- 受動喫煙対策
- あり（屋内禁煙）
- 転勤の可能性
- あり
- 転勤範囲
- ※将来的には客先での勤務の 可能性があります。
- マイカー通勤
- 不可
- 必要な経験等
- 必須
- 必要な経験等_詳細
- ・情報システム部門での業務対応経験 ・ＰＣシステム、サーバー等のＩＴ機器の運用管理、保守経験 ・ドキュメント（マニュアル、手順書／ＦＡＱ等）の経験
- その他の免許・資格
- 日本語が母語でない方は日本語能力試験Ｎ２スキルレベル以上
- 試用期間
- あり
- 試用期間_期間
- ６カ月
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 派遣・請負等_就業形態
- 派遣・請負ではない
- 派遣・請負等_労働者派遣事業の許可番号
- 派13-307968