求人番号 13010-07322962受付 2026年10月5日紹介期限 2026年12月31日一般・パートパート労働者

【パート・アルバイト】コールセンター／つくば

事業所株式会社ＧｏＱＳｙｓｔｅｍ就業場所茨城県つくば市

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賃金: 時給 1,200〜1,800円
就業時間: （1）09時00分〜18時20分
休日: 土曜日，日曜日，祝日，その他
採用人数: 1人

主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます

待遇

賞与: なし
昇給: あり
通勤手当: 実費支給（上限月額30,000円）
退職金: なし

働き方

マイカー通勤: 可（駐車場あり）
試用期間: なし
加入保険: 労災

応募の条件

仕事内容

【つくば・ＣＳ】ＥＣサイト運営を支える相談窓口（パート）すでにシステム利用中のお客様からの操作方法等の問合せ対応。１日１５件程度。「使い方がわからない」等の疑問を解決します。その他、資料送付などの簡単な事務作業もお願いします。 ■ここが魅力！・マニュアル完備で未経験も安心。ｉｎｎｏ－ｂａｓｅ内勤務・チーム制で相談しやすい。２０から３０代が中心に活躍中。コールセンター経験者優遇。車通勤ＯＫ柔軟なシフト調整が可能。家庭や私生活との両立を応援します。私たちと一緒に、つくば支社をもりあげていきませんか？

仕事内容の詳細

職種: 【パート・アルバイト】コールセンター／つくば
雇用形態: パート労働者
雇用形態_正社員登用の有無: あり
雇用形態_正社員登用の実績: これまで実績はありませんが、正社員への登用を推進中
雇用期間: 雇用期間の定めなし
就業場所_郵便番号: 〒305-0841
就業場所: 茨城県つくば市御幸が丘３４（ｉｎｎｏ－ｂａｓｅ　ＴＳＵＫＵＢＡ内）当社　つくば支社
就業場所_最寄り駅: つくばエクスプレス線「研究学園」駅
就業場所_最寄り駅からの交通手段: 徒歩
就業場所_所要時間: 13分
受動喫煙対策: あり（屋内禁煙）
マイカー通勤: 可
マイカー通勤_駐車場の有無: あり
年齢制限: 制限あり
年齢制限範囲: 〜64歳
年齢制限該当事由: 定年を上限
年齢制限の理由: ６５歳定年のため
必要な経験等: あれば尚可
必要な経験等_詳細: ・電話もしくはメールでの顧客対応の経験がある方
試用期間: なし
派遣・請負等_就業形態: 派遣・請負ではない

仕事内容

仕事内容の詳細

職種

【パート・アルバイト】コールセンター／つくば

雇用形態

パート労働者

雇用形態_正社員登用の有無

あり

雇用形態_正社員登用の実績

これまで実績はありませんが、正社員への登用を推進中

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所_郵便番号

〒305-0841

就業場所

茨城県つくば市御幸が丘３４（ｉｎｎｏ－ｂａｓｅ　ＴＳＵＫＵＢＡ内）当社　つくば支社

就業場所_最寄り駅

つくばエクスプレス線「研究学園」駅

就業場所_最寄り駅からの交通手段

徒歩

就業場所_所要時間

13分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

マイカー通勤

可

マイカー通勤_駐車場の有無

あり

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

６５歳定年のため

必要な経験等

あれば尚可

必要な経験等_詳細

・電話もしくはメールでの顧客対応の経験がある方

試用期間

なし

派遣・請負等_就業形態

派遣・請負ではない

特記事項・PR

求人に関する特記事項

＊応募書類をＥメール又は郵送してください。＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。ただしオンライン自主応募の場合は不要。＊労働条件により該当する保険に加入＊年次有給休暇は法定通り付与 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 「あったらいいな」をＩＴの力で次々とカタチに！開発・デザイン・動画・通販と、多彩な事業で安定成長中。つくば支社から、全国へ新しい価値を一緒に発信しませんか？「この街と、この職場を選んで正解だった」と話す社員が圧倒的！自由なアイデアを尊重する、知的好奇心を満たせる環境です。緑豊かなｉｎｎｏ－ｂａｓｅで、知的な仲間が待っています。 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□仕事内容　変更範囲　変更なし

事業所からのメッセージ

充実の福利厚生が揃っています！【スキル・キャリアアップ】・希望図書制度：読みたい本を会社が用意し貸出・セミナー受講支援：受講費を会社が全額負担・資格取得支援：対象資格の合格費用を補助・ジョブチャレンジ：希望部署への挑戦が可能・ＡＩ活用支援：最新ツールの活用を積極支援【ワークライフバランス】・産休、育休制度（取得実績あり）・定期健康診断の実施【社内交流・その他】・社内表彰制度：４半期ごとに活躍を表彰・フリードリンク（社内の飲料を自由に利用可）・社内部活動制度（参加自由・社員交流を支援）

職務給制度

なし

復職制度

なし

福利厚生の内容

【スキル・キャリアアップ】・希望図書制度：読みたい本を会社が用意し貸出・セミナー受講支援：受講費を会社が全額負担・資格取得支援：対象資格の合格費用を補助・ジョブチャレンジ：希望部署への挑戦が可能・ＡＩ活用支援：最新ツールの活用を積極支援【ワークライフバランス】・産休、育休制度（取得実績あり）・定期健康診断の実施【社内交流・その他】・社内表彰制度：４半期ごとに活躍を表彰・フリードリンク（社内の飲料を自由に利用可）・誕生日プレゼント（会社からお祝いを贈呈）・社内部活動制度（参加自由・社員交流を支援）

両立支援の内容

育児短時間勤務制度あり

この仕事について

job tag（厚生労働省職業情報提供サイト）の職業「コールセンターオペレーター」の説明です。

「お客様の声」がダイレクトに寄せられるコールセンターで、主に電話を通じてお客と応対する。

どんな仕事？・就くには・労働条件の特徴を見る

どんな仕事？

「お客様の声」がダイレクトに寄せられるコールセンターで、主に電話を通じて顧客と応対する。

仕事は業種により様々ではあるが、顧客から電話がかかってくるインバウンド業務と顧客に電話をかけるアウトバウンド業務の２つに分けられる。インバウンド業務には、商品の受注、宿泊・座席などの予約、資料請求の受付、商品・サービスに関する問い合わせ対応、お客様相談窓口などの業務がある。一方、アウトバウンド業務には、入会や販売などの勧誘、リピート顧客の獲得、アンケート調査、代金の回収・督促、広告効果の確認などがある。

顧客と直接コミュニケーションをとるコールセンターオペレーターは、顧客にとって会社そのものであり、コールセンターオペレーターの対応によって企業イメージや顧客満足度などを左右する場合があるため、顧客と関係を築く役割を担っていることを常に認識しなければならない。

就くには

入職にあたっては、特に学歴や資格は必要とされない。

採用は求人広告を通じて中途採用を行うことが一般的である。また、人材派遣会社に登録して派遣される雇用形態も多く見られる。

労働条件の特徴

コールセンターは、金融・保険業、小売業、製造業、サービス業など多様な業種の企業・団体が設置している。それ以外にも大小様々な規模のコールセンター業務を専門的に行う会社がある。職場は、大都市圏だけでなく、地方自治体が「地域の活性化」「雇用促進」を期待してコールセンターを積極的に誘致したため全国に所在している。また近年、コールセンターをアジア諸国の現地法人に業務委託する事例も増えている。現地法人では日本人対象の求人も行っているが、その場合、就業者の労働環境は国によって大きく異なる。

業種や業務によって異なるが、一般的にコールセンターオペレーターは女性が多い。雇用形態は正社員、派遣社員、パート・アルバイトなど様々である。

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出典: 独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成「職業情報データベース解説系ダウンロードデータ ver.7.01」職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月16日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

【パート・アルバイト】コールセンター／つくば

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