求人番号 06020-05693761受付 2026年10月1日紹介期限 2026年12月31日一般・フルタイム正社員以外
カスタマーサポート 『コールセンター（本社）』
事業所 エヌ・デーソフトウェア株式会社就業場所 山形県南陽市
- 賃金
- 月給 200,500〜209,000円
- 就業時間
- （1）09時00分〜18時00分
- 休日
- 年間 127日
- 採用人数
- 2人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 6時間
- 賞与
- あり（前年度 年2回）
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日（6か月経過後）
働き方
- マイカー通勤
- 可（駐車場あり）
- 試用期間
- あり（入社６か月）
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金
応募の条件
仕事内容
主に介護施設で使われている当社のシステムに関するお問い合わせに対し電話で回答する業務を担当していただきます。主なお問い合わせは、介護保険制度の内容、システムの操作方法などで、お客様のお困りごとに対し迅速かつ丁寧に対応するお仕事です。 お客様からの感謝のお言葉の他、自分の知識や対応範囲が広がっていく実感がやりがいにつながります。 ＊はじめは先輩に対応を引継ぐ、またはフォローを受けながら対応を行いますが、徐々に一人で対応できる範囲を広げて行きます。 ＊受け付けたお問合せ内容が難しい場合は、先輩スタッフが引継ぎ対応します。 ＊介護保険制度やシステムに関する知識は、入社後の研修などを通し段階的に習得していただきます。
仕事内容の詳細
- 職種
- カスタマーサポート 『コールセンター（本社）』
- 雇用形態
- 正社員以外
- 雇用形態_正社員以外の名称
- 準社員
- 雇用形態_正社員登用の有無
- あり
- 雇用形態_正社員登用の実績
- 登用数９名（令和６年正社員登用基準を明確化）
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
- 雇用期間_期間
- 1年
- 雇用期間_契約更新の可能性
- あり（条件付きで更新あり）
- 雇用期間_契約更新の条件
- 勤務実績 等
- 就業場所_郵便番号
- 〒992-0479
- 就業場所
- 山形県南陽市和田３３６９
- 就業場所_最寄り駅
- フラワー長井線 梨郷駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 10分
- 受動喫煙対策
- あり（屋内禁煙）
- マイカー通勤
- 可
- マイカー通勤_駐車場の有無
- あり
- 必要な経験等
- あれば尚可
- 必要な経験等_詳細
- ・介護・福祉施設への関心、興味をお持ちの方 ・電話でのご対応経験 ・接客業務経験 いずれかのご経験
- 必要なＰＣスキル
- 基本的なパソコン操作（キーボード入力、マウス・メール操作）