楽天トラベルのコールセンタースタッフ(未経験歓迎)
事業所 パーソルコミュニケーションサービス 株式会社 仙台サポートセ ンター就業場所 宮城県仙台市青葉区
- 賃金
- 月給 190,000〜200,000円
- 就業時間
- 交替制(シフト制) (1)09時00分〜18時00分 (2)11時00分〜20時00分
- 休日
- 年間 125日
- 週休二日制: 毎週
- 採用人数
- 2人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 10時間
- 賞与
- なし
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給(上限なし)
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日(6か月経過後)
働き方
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり(3~4か月)
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金
仕事内容
楽天トラベルのコールセンター(コンタクトセンター)でのお問合せ対応業務です。楽天トラベルをご利用されているお客様からや楽天トラベルにプランを掲載している施設の担当者様からのお問合せに、お電話やメールでで対応いただきます。 <お客様からの問い合わせ例> ●予約人数を変更するにはどうしたらよいか ●領収書を発行するにはどのようにしたらよいか <施設の担当者様からの問い合わせ例> ●新しい旅行プランを掲載するにはどうしたらよいか ●お客様から予約のキャンセルがあった場合の処理方法 *変更範囲:会社の定める業務
仕事内容の詳細
- 職種
- 楽天トラベルのコールセンタースタッフ(未経験歓迎)
- 雇用形態
- 正社員以外
- 雇用形態_正社員以外の名称
- 準社員
- 雇用形態_正社員登用の有無
- あり
- 雇用形態_正社員登用の実績
- 仙台サポートセンター内約20人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
- 雇用期間_期間
- 1年
- 雇用期間_契約更新の可能性
- あり(条件付きで更新あり)
- 雇用期間_契約更新の条件
- 勤怠や業務遂行に支障がない場合
- 就業場所_郵便番号
- 〒980-0021
- 就業場所
- 宮城県仙台市青葉区中央3丁目4-7 メットライフ仙台ビル
- 就業場所_備考
- 事業所所在地と同じ
- 就業場所_最寄り駅
- JR仙台駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 6分
- 就業場所_特記事項
- JR仙台駅、あおば通り駅、市営地下鉄仙台駅、広瀬通駅等それぞれの駅から徒歩10分以内、通勤に便利な場所です。
- 受動喫煙対策
- あり(喫煙室設置)
- 受動喫煙対策_特記事項
- 喫煙専用室設置
- マイカー通勤
- 不可
- 必要なPCスキル
- 基本的な操作、タイピング、ショートカットキーでの操作等