クレジットカード会員からのお問い合わせ対応(受信)
事業所 株式会社 TMJ就業場所 北海道札幌市北区
- 賃金
- 時給 1,200〜1,400円
- 就業時間
- 交替制(シフト制) (1)09時00分〜17時00分 (2)09時00分〜17時30分 (3)09時00分〜18時00分
- 休日
- その他
- 週休二日制: 毎週
- 採用人数
- 3人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 賞与
- なし
- 昇給
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限 月額150,000円)
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 7日(6か月経過後)
働き方
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり(1ケ月)
- 加入保険
- 労災
仕事内容
会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更など、各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。なお、初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応いただき段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務をご対応いただきます。(マニュアル完備) ■具体的な対応・お問い合わせ例 ・カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい ・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが ・住所が変わったので変更したいのですが 下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与してまいります。・カードの作り直し手続き・限度額の変更手続き・当月の請求金額の照会等・チャット窓口対応 *業務の変更範囲:変更なし
仕事内容の詳細
- 職種
- クレジットカード会員からのお問い合わせ対応(受信)
- 雇用形態
- パート労働者
- 雇用形態_正社員登用の有無
- あり
- 雇用形態_正社員登用の実績
- 300名登用
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
- 雇用期間_期間
- 1ヶ月
- 雇用期間_契約更新の可能性
- あり(原則更新)
- 就業場所_郵便番号
- 〒060-0808
- 就業場所
- 北海道札幌市北区北8条西1丁目3
- 就業場所_最寄り駅
- JR札幌駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 3分
- 受動喫煙対策
- あり(喫煙室設置)
- 受動喫煙対策_特記事項
- ビル内に喫煙室あり
- マイカー通勤
- 不可
- 必要なPCスキル
- 基本的なPC操作ができる方
- 試用期間
- あり
- 試用期間_期間
- 1ケ月
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 派遣・請負等_就業形態
- 派遣・請負ではない