業務運用(BPO)ディレクター
事業所 株式会社 クロス・プロップワークス就業場所 北海道函館市
- 賃金
- 月給 284,000〜445,000円
- 就業時間
- 交替制(シフト制)
- 休日
- 年間 125日
- 採用人数
- 2人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 20時間
- 賞与
- あり(前年度 年2回)
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給(上限 月額30,000円)
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日(6か月経過後)
働き方
- 転勤
- あり(東京都)
- マイカー通勤
- 可(駐車場なし)
- 試用期間
- あり(3~6ヶ月)
仕事内容
【概要】 お客様の業務上の課題に対して、ヒヤリング、マニュアル化、担当者への教育などを通じ、業務の品質向上や効率化を図る業務となります。 【具体的な業務内容】 業務のヒヤリングから業務設計、見積もり作成、マニュアル作成等業務に携わる方々への研修、育成 業務の人員配置やシフト、売上・利益や品質管理 業務フローや、従業員に対する研修内容に関しての見直しと効率化 『変更範囲:会社の定める業務』
仕事内容の詳細
- 職種
- 業務運用(BPO)ディレクター
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒040-0001
- 就業場所
- 北海道函館市五稜郭町1番14号 五稜郭114ビル2F
- 就業場所_備考
- 事業所所在地と同じ
- 受動喫煙対策
- あり(喫煙室設置)
- 受動喫煙対策_特記事項
- 喫煙専用室設置
- 転勤の可能性
- あり
- 転勤範囲
- 東京都
- マイカー通勤
- 可
- マイカー通勤_駐車場の有無
- なし
- 年齢制限
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年齢が60歳のため
- 学歴
- 必須
- 学歴_以上
- 高校以上
- 必要な経験等
- 必須
- 必要な経験等_詳細
- コールセンターでの勤務経験。 BPO業務、または金融、保険関連などセキュリティを重視する業務経験。
- 必要なPCスキル
- 基本的なPC操作スキル。 お客様の話を正確に傾聴し、分かりやすく伝えるコミュニケーション能力。秘密情報や個人情報を厳守する意識。
- 試用期間
- あり