地方創生DXサービスのカスタマーサクセス(八代市)
事業所 株式会社 MARUKU就業場所 熊本県八代市
- 賃金
- 月給 232,000〜337,500円
- 就業時間
- フレックスタイム制 (1)10時00分〜19時00分
- 休日
- 年間 125日
- 採用人数
- 1人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 20時間
- 賞与
- あり(前年度 年1回)
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給(上限 月額20,000円)
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日(6か月経過後)
働き方
- マイカー通勤
- 可(駐車場あり)
- 試用期間
- あり(6か月)
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金
応募の条件
仕事内容
自治体・観光協会・代理店へのカスタマーサクセス業務です。 当社システムを導入いただいたお客様に伴走しながら、地域の魅力発信・観光活性化を支えます。1プロジェクト管理:システム導入が決まったお客様に対し、キックオフから納品・運用開始まで、スケジュール調整や社内・外部パートナーとの連携を行いプロジェクト全体を推進します。2運用支援・活用提案:納品後もお客様に寄り添い、運用サポートやデータ分析をもとに課題を把握。ユーザーの集客・再訪につながる機能の企画・提案も行います。 3プロダクト改善:現場で得たお客様の声を社内チームへフィードバックし、システム改善や新機能のアイデア出しに貢献します。自分の提案が地域の賑わいづくりに直結するやりがいのある仕事。 ※変更範囲:変更なし
仕事内容の詳細
- 職種
- 地方創生DXサービスのカスタマーサクセス(八代市)
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒866-0865
- 就業場所
- 熊本県八代市北の丸町1-12 宮崎ビル3階
- 受動喫煙対策
- あり(屋内禁煙)
- マイカー通勤
- 可
- マイカー通勤_駐車場の有無
- あり
- 年齢制限
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年年齢未満の方を募集
- 必要な経験等
- あれば尚可
- 必要な経験等_詳細
- 先読みの行動力、誠実なコミュニケーション、自治体や公共機関の従事経験、自治体や公共機関とのプロジェクト従事経験、IT業界またはカスタマーサクセス職の従事経験
- 必要なPCスキル
- 基本的なPC操作(文字入力、メール、エクセル等)ができ、新しいツールを学ぶ意欲のある方
- 試用期間
- あり
- 試用期間_期間
- 6か月
- 試用期間中の労働条件
- 異なる
- 試用期間中の労働条件の内容
- フレックスタイム制を導入してますが、入社6か月未満の従業員は対象外としています。