IT製品サポート<お客様の声を製品改善につなげる仕事>
事業所 株式会社 キャディッシュ就業場所 岐阜県高山市
- 賃金
- 月給 240,000〜350,000円
- 就業時間
- (1)09時00分〜18時00分
- 休日
- 年間 125日
- 採用人数
- 1人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 15時間
- 賞与
- あり(前年度 年3回)
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給(上限 月額20,000円)
- 退職金
- あり(勤続1年以上)
- 有給休暇
- 10日(6か月経過後)
働き方
- マイカー通勤
- 可(駐車場あり)
- 試用期間
- あり(3ヶ月)
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金・財形
応募の条件
仕事内容
私たちが開発・運営する宿泊予約システムは、全国2900を超える宿泊施設様にご利用いただいています。その施設様を支えるサポート担当として、以下の業務を担っていただきます。 【1:お客様対応(電話・メール)】お申込み手続き、操作方法のご案内、ご要望・ご相談への対応 【2:製品改善への橋渡し】日々お客様からいただく声や利用状況を整理し、社内への改善提案を行います。サポート担当だからこそ気づける視点が、製品をより良くしていきます。 【3:アウトバウンド(情報発信)】製品の便利な使い方や運用ノウハウなど、宿泊業界の皆様に役立つ情報を発信していきます。 【4:AI活用】日々の業務効率化のため最新のAIツールに触れてスキルを磨く機会もあります。 ■変更範囲:変更なし
仕事内容の詳細
- 職種
- IT製品サポート<お客様の声を製品改善につなげる仕事>
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒506-0045
- 就業場所
- 岐阜県高山市赤保木町1169-7
- 就業場所_備考
- 事業所所在地と同じ
- 就業場所_最寄り駅
- 高山駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 車
- 就業場所_所要時間
- 12分
- 受動喫煙対策
- あり(喫煙室設置)
- 受動喫煙対策_特記事項
- 屋内禁煙 屋外に喫煙スペース設置
- マイカー通勤
- 可
- マイカー通勤_駐車場の有無
- あり
- 年齢制限
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年年齢(60歳)未満募集のため
- 学歴
- 必須
- 学歴_以上
- 高校以上
- 必要な経験等
- あれば尚可
- 必要な経験等_詳細
- ・製品やサービスなどのお客様対応/サポート経験 ・データに基づく企画や提案経験