ITヘルプデスク運営管理者
事業所 イマジネーション 株式会社就業場所 神奈川県横浜市中区
- 賃金
- 月給 241,000〜321,500円
- 就業時間
- (1)08時30分〜17時30分
- 休日
- 年間 124日
- 採用人数
- 1人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 15時間
- 賞与
- なし
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給(上限 月額50,000円)
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日(6か月経過後)
働き方
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり(3か月)
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金
応募の条件
仕事内容
・県職員からのITに関する問合せ対応(問合せ受付、受付内容の登録・更新、回答、進捗管理、切り分け、引継ぎ) ・パソコンや周辺機器サポート業務(パソコンの新規配備、返却、修理) ・お問い合わせ内容の分析および業務改善(FAQ作成、マニュアルの修正提案) ・SLO(サービスレベル目標)の設計・レポーティング ・エスカレーション対応および関係部署との調整 ・業務報告 (請負業務) ※変更の範囲:会社の定める業務担当者
仕事内容の詳細
- 職種
- ITヘルプデスク運営管理者
- 雇用形態
- 正社員以外
- 雇用形態_正社員以外の名称
- 契約社員
- 雇用形態_正社員登用の有無
- あり
- 雇用形態_正社員登用の実績
- 概ね8割が正社員登用されてます。
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
- 雇用期間_期間
- 6ヶ月
- 雇用期間_契約更新の可能性
- あり(条件付きで更新あり)
- 雇用期間_契約更新の条件
- 勤労意欲、勤務成績、勤務態度、服務規律その他会社のルールの遵守状況、会社の経営状況など
- 就業場所_郵便番号
- 〒231-8588
- 就業場所
- 神奈川県横浜市中区日本大通り1 神奈川県庁西庁舎 神奈川県総務局
- 就業場所_最寄り駅
- みなとみらい線 日本大通り駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 3分
- 就業場所_特記事項
- JR・市営地下鉄関内駅から徒歩10分
- 受動喫煙対策
- あり(屋内禁煙)
- 受動喫煙対策_特記事項
- 敷地内禁煙
- マイカー通勤
- 不可
- 学歴
- 必須
- 学歴_以上
- 高校以上
- 必要な経験等
- 必須