求人番号 13030-13199361受付 2026年8月17日紹介期限 2026年10月31日一般・フルタイム正社員
【シフト制】ヘルプデスク・コールセンター
事業所 事業所名は非公開就業場所 東京都台東区
- 賃金
- 月給 270,000〜370,000円
- 就業時間
- 交替制（シフト制） （1）08時00分〜16時45分 （2）08時45分〜17時30分 （3）11時15分〜20時00分
- 休日
- 年間 121日
- 週休二日制: 毎週
- 採用人数
- 5人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 10時間
- 賞与
- あり（前年度 年2回）
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給（上限 月額50,000円）
- 退職金
- あり（勤続5年以上）
- 有給休暇
- 10日（6か月経過後）
働き方
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり（６ヶ月）
- 加入保険
- 雇用・労災・健康・厚生年金
応募の条件
仕事内容
法人向けテクニカルコールセンターでの 【一次受付業務】を担当いただきます。 電話・メールでの問い合わせ対応、 ＦＡＱを使った一次切り分け、修理手配、 担当部署へのエスカレーションなどが中心です。 マニュアル・ＦＡＱが整備されており、 ＯＪＴでしっかり学べる環境です◎ ＊経験が浅い方も歓迎しております。 ※変更範囲：会社の定める業務（面接時等に別途明示）
仕事内容の詳細
- 職種
- 【シフト制】ヘルプデスク・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所
- 東京都台東区
- 就業場所_特記事項
- 案件により客先常駐、在宅勤務になる場合があります。
- 受動喫煙対策
- あり（屋内禁煙）
- 受動喫煙対策_特記事項
- 喫煙コーナーあり（当ビル１階屋外）
- マイカー通勤
- 不可
- 年齢制限
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜59歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- ６０歳定年制のため
- 必要な経験等
- 必須
- 必要な経験等_詳細
- ・コールセンター・ヘルプデスクの経験 ・機器（機械系）のトラブルシュート経験
- 必要なＰＣスキル
- ・基本的なＩＴスキル（Ｗｉｎｄｏｗｓ操作、Ｅｘｃｅｌ操作）
- 試用期間
- あり
- 試用期間_期間
- ６ヶ月
- 試用期間中の労働条件
- 同条件
- 派遣・請負等_就業形態
- 派遣・請負ではない