求人番号 13010-96042961受付 2026年9月1日紹介期限 2026年11月30日一般・フルタイム正社員
カスタマーサポート（メール・電話対応）
事業所 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ就業場所 東京都千代田区
- 賃金
- 月給 230,000〜450,000円
- 就業時間
- （1）09時00分〜18時00分
- 休日
- 年間 125日
- 採用人数
- 5人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 10時間
- 賞与
- あり（前年度 年1回）
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日（6か月経過後）
働き方
- 転勤
- あり（相談のうえ決定（東京都内２３区）
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり（３ヶ月）
仕事内容
お客様や社内利用者からの問い合わせ対応を中心に、メール・電話対応、対応履歴の入力、ＦＡＱ確認、担当部署への連携などを担当していただきます。 最初はマニュアルに沿った対応や、問い合わせ内容の確認・記録からスタートします。 ＜具体的な業務＞ ・メール対応 ・電話対応 ・問い合わせ内容の確認・記録 ・対応履歴の入力 ・ＦＡＱやマニュアルの確認・更新 ・担当部署への連携 ・資料作成 ・データ入力 ※変更範囲：会社の定める業務
仕事内容の詳細
- 職種
- カスタマーサポート（メール・電話対応）
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒102-0094
- 就業場所
- 東京都千代田区紀尾井町４ー１ ニューオータニガーデンコート１９階
- 就業場所_備考
- 事業所所在地と同じ
- 就業場所_最寄り駅
- 麹町駅８分 ／ 赤坂見附駅・永田町駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 3分
- 就業場所_特記事項
- 東京都内（２３区中心） プロジェクトにより異なる・一部リモートあり
- 受動喫煙対策
- あり（屋内禁煙）
- 受動喫煙対策_特記事項
- 喫煙専用スペースあり
- 転勤の可能性
- あり
- 転勤範囲
- 相談のうえ決定（東京都内２３区 中心）
- マイカー通勤
- 不可
- 年齢制限
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜39歳
- 年齢制限該当事由
- キャリア形成
- 年齢制限の理由
- 経験不問・新規学卒者と同等の処遇
- 必要なＰＣスキル
- 基本的なＰＣ操作（タイピング入力、メール対応、ファイル操作など） ※Ｅｘｃｅｌ使用経験があれば尚可
- 試用期間
- あり