サービスデスク常駐支援(ヘルプデスク業務)
事業所 株式会社トライクアル就業場所 東京都千代田区
- 賃金
- 月給 250,000〜300,000円
- 就業時間
- (1)09時00分〜18時00分
- 休日
- 年間 125日
- 採用人数
- 3人
主な条件詳しくは下の求人票の項目で確認できます
待遇
- 残業
- 月平均 10時間
- 賞与
- あり(前年度 年1回)
- 昇給
- あり
- 通勤手当
- 実費支給(上限 月額30,000円)
- 退職金
- なし
- 有給休暇
- 10日(6か月経過後)
働き方
- 転勤
- あり(都内、本人と相談の上)
- マイカー通勤
- 不可
- 試用期間
- あり(3か月)
仕事内容
サービスデスク業務を担当 社内ユーザーの問合せ対応 電話・メール・対面で対応 PCや周辺機器の一次対応 SW設定やインストール支援 アカウント発行や権限付与 パスワードリセット対応 問合せと障害のチケット管理 障害切分とエスカレーション IT資産管理のサポート マニュアルやFAQの作成更新 変更範囲:会社の定める業務
仕事内容の詳細
- 職種
- サービスデスク常駐支援(ヘルプデスク業務)
- 雇用形態
- 正社員
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
- 就業場所_郵便番号
- 〒101-0062
- 就業場所
- 東京都千代田区内神田2-16-9 センボービル地下一階
- 就業場所_備考
- 事業所所在地と同じ
- 就業場所_最寄り駅
- 各線 神田駅
- 就業場所_最寄り駅からの交通手段
- 徒歩
- 就業場所_所要時間
- 3分
- 受動喫煙対策
- あり(屋内禁煙)
- 転勤の可能性
- あり
- 転勤範囲
- 都内、本人と相談の上
- マイカー通勤
- 不可
- 年齢制限
- 制限あり
- 年齢制限範囲
- 〜62歳
- 年齢制限該当事由
- 定年を上限
- 年齢制限の理由
- 定年が63歳
- 必要な経験等
- あれば尚可
- 必要な経験等_詳細
- ヘルプデスク、サービスデスク経験者歓迎 コールセンターなど対人サポート業務経験
- 必要なPCスキル
- あれば尚可 基本的なPC操作(Excel・Word)ができる方 ITパスポートレベルの知識があれば尚可
- 試用期間
- あり
- 試用期間_期間
- 3か月